Magyar Wikipédia Magazin

2007. március 26., hétfő

Blogger Customer Support

Megvolt a héten a második csalódásom is egy korábban működőnek vélt dologban. Írtam már, hogy valamiért az "at" szócskát "következő százalékkal"-nak fordítja az új Blogger (a régin rendben volt), és ezt megírtam a Bloggernek is, mind a Support Teamjüknek, mind a Help Groupjukba. Azóta eltelt egy jó hét legalább, és érdemi válasz nem jött se a csoportba (bár volt egy próbálkozás), de ami aggasztóbb az a válasz ami a Bloggertől jött. Ha nem fogalmaztam nagyon érthetetlenül, akkor azt kell, hogy gondoljam, hogy el sem olvasták a levelem...

Nagyjából ezt írtam nekik:
Dear Blogger Support!
For some reasons at the bottom of my posts at http://dabence.blogspot.com,
the phrase before the posting date is " következő
százalékkal" (meaning in Hungarian: With the following percent)
instead of the default phrase "at".

Any ideas why?
I have set the language somewhere to Hungarian, but thes messages can
be customised in the settings and:
1) I haven't changed this message
2) It's not the right translation for it anyway

Regards,
Dami
Mire a következő sablonválaszt kaptam (még azt sem jelezték, hogy ezt a választ egy robot küldte-e, de az eltelt időből arra következtetek, hogy valamelyik okos munkatársuk választotta ki a sablonszöveget):
Hi there,

Thanks for contacting Blogger Support. Thanks to your input and feedback, we have reviewed and fixed several bugs on the new version of Blogger. Please check our Known Issues page and Status page for more details on current known issues on the new version of Blogger here:

http://knownissues.blogspot.com

http://status.blogger.com

Please note that Blogger Support does not currently support questions regarding customizing/customized template code or CSS/HTML in general. Please see our Blogger Help articles for some brief tutorials and pointers to more resources on templates and layouts:

http://help.blogger.com/bin/topic.py?topic=10274 (New Blogger)

http://help.blogger.com/bin/answer.py?answer=42433 (Classic Templates)

Websites and programs that integrated with the old Blogger will need to be updated before they can work with the new Blogger. Check with the particular service provider you're interested in to find out if they've made these changes yet. For downloadable desktop applications, you may need to install a new version of the software.

In the Blogger Help Group, experienced users can answer your questions, or you may find that your question has already been asked and answered in the archives. We also have a Blogger employee monitoring the group to provide assistance. You can visit the help group here:

http://groups.google.com/group/blogger-help

If you are still experiencing issues with your blog please simply reply to this message with the details of your problem. In order to help improve the new version of Blogger as quickly as possible, we're going to focus our efforts on reading the problems you are experiencing and working on solutions immediately. We'll follow up with you only if we require more info or if we have additional info to share. If you are providing us with a bug report, please rest assured that we will take action as necessary, even if you don't hear back from us. We appreciate your continued patience.

Sincerely,
Blogger Support
Erre már csak annyit tudtam nekik válaszolni, hogy legalább olvassák el amit írtam, és a fordítóikat nyaggassák, ne engem...
Az igaz, hogy az eredeti levelemben nem árultam el, mit fogadnék el helyes fordításként, de nem is kérdeztek rá...

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése